Shipping policy
Verzendbeleid
Bestellingen en verwerking
Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagenverwerkt nadat de betaling is ontvangen.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met eventuele trackinginformatie.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van de bestemming en het gewicht van je bestelling.
Wij bieden mogelijk gratis verzending aan bij bestellingen boven een bepaald bedrag. Eventuele acties of gratis-verzendvoorwaarden worden duidelijk vermeld op onze website.
Levertijden
De geschatte levertijden zijn:
- België: 2–5 werkdagen
- Nederland: 2–5 werkdagen
- Europa: 3–8 werkdagen
- Buiten Europa: 5–15 werkdagen
Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren door omstandigheden buiten onze controle, zoals vertragingen bij de vervoerder, feestdagen of douanecontroles.
Tracking van je bestelling
Wanneer je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink (indien beschikbaar). Hiermee kun je de voortgang van je levering volgen.
Verkeerd adres
Controleer altijd of je verzendadres correct is voordat je je bestelling afrondt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of verloren pakketten als gevolg van een onjuist opgegeven adres.
Niet ontvangen bestelling
Heb je je bestelling niet ontvangen binnen de aangegeven levertijd? Neem dan contact met ons op via info@sixcouture.com. Wij helpen je graag bij het onderzoeken van de status van je levering.
Beschadigde of ontbrekende artikelen
Controleer je bestelling bij ontvangst. Als een artikel beschadigd is aangekomen of er iets ontbreekt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en voeg indien mogelijk foto's toe.
Contact
Heb je vragen over je verzending? Neem gerust contact met ons op:
📍 België
✉️ info@sixcouture.com
Wij streven ernaar om binnen 24–48 uur te reageren.